TripScan

Мобильное приложение сотрудника: что видно и что нет

Разбираем, какие данные показывает мобильное приложение TripScan сотруднику, а какие остаются только у руководителя и администратора.

Что видит сотрудник

В мобильном приложении сотрудник видит только то, что нужно для работы в поле: свои маршруты, список точек на день, статус визита и комментарии по задаче. Это помогает быстро понять, куда ехать дальше, и не держать план в голове или в переписке.

Если в компании настроен учёт перемещений, сотрудник также видит историю своих поездок, отметки о прибытии и завершении визита. Для торговых представителей и выездных специалистов это удобный рабочий экран: без лишних данных, но с понятной картиной дня.

Что не показывается

Сотруднику не открываются управленческие отчёты по другим отделам, сводная аналитика по персоналу и данные, которые нужны только руководителю. Он не видит общую картину загрузки команды, сравнительные отчёты и внутренние настройки контроля полевых сотрудников.

Также скрыты сведения, которые не относятся к его роли: распределение задач по другим менеджерам, служебные комментарии руководителя и административные параметры учёта разъездов. Такой подход снижает лишние вопросы и помогает держать границы доступа.

Как настроить доступ

Доступ в TripScan лучше настраивать по ролям: сотруднику — маршрут, визиты и статус выполнения, руководителю — контроль и отчёты, администратору — настройки системы. Это удобно для компаний, где нужен gps контроль сотрудников без перегрузки интерфейса.

Перед запуском стоит согласовать, какие поля видит полевая команда, как фиксируются визиты и что попадает в отчёт по перемещениям. Тогда мобильное приложение станет рабочим инструментом, а не источником лишних споров о том, кто и что может просматривать.

Резюме

Условия использования каталога описаны на странице правил. Как устроен сервис — на странице о каталоге. Другие инструкции и обзоры собраны в разделе материалов.